Actividades de COVID-19 Programa de migración basado en la comunidad Turquía, noviembre de 2021 – Estudio de satisfacción sobre Turquía

Introducción

En Turquía, el primer caso de COVID-19 se registró el 11 de marzo de 2020. Posteriormente, el gobierno tomó una serie de medidas de control para prevenir la propagación del virus COVID-19. Desde el brote de la epidemia de COVID-19, además de su impacto en la salud pública, una grave recesión socioeconómica ha afectado a las personas y sigue afectando las vidas, la salud y los medios de subsistencia de las personas en Turquía y en todo el mundo. Con el desarrollo de la vacuna COVID-19, Turquía inició su campaña de vacunación el 14 de enero de 2021.

La Estrategia Nacional de Vacunas ha sido publicada por el Ministerio de Salud, que explica a los grupos en función de sus niveles de riesgo para recibir la vacuna COVID-19. De acuerdo con la estrategia de los trabajadores de la salud, los trabajadores sociales y las personas de 65 años o más fueron vacunados en la primera fase. A partir de junio de 2021, la campaña de vacunación contra COVID-19 se ha ampliado para incluir a todos los ciudadanos adultos. A medida que disminuía el número de vacunas ampliadas y la disminución de pacientes, Turquía relajó sus medidas el 1 de junio de 2021 e inició clases presenciales en instituciones educativas a partir del 6 de septiembre de 2021, con medidas de precaución COVID-19. En su lugar. La TRCS ha desarrollado el Plan Nacional de Respuesta COVID-19 con el apoyo de la Federación Internacional, enfocándose en tres prioridades operativas en conjunto con el enfoque global de la Federación Internacional: higiene y saneamiento; Abordar los impactos socioeconómicos del Gobierno 19; Fortalecimiento y preparación de la organización. Debido a la naturaleza de la situación de los refugiados en Turquía, la incidencia de muchos refugiados y anfitriones existentes ha aumentado aún más con el inicio de la epidemia de COVID-19. Como parte de un llamamiento global de la Federación Internacional en respuesta a la epidemia de COVID-19 y en el marco del Programa de migración basada en la comunidad (CBMP), TRCS está apoyando a los refugiados y miembros de la comunidad de acogida a través de i) Comunicación de riesgos y participación comunitaria (RCCE), ii) Salud. , Y apoyo social psicológico (PSS), y iii) actividades de subsistencia.

Estas actividades incluyen la actualización y mejora de nuevos contenidos e información sobre varios temas relacionados con el Gobierno-19 y la realización de intervenciones de salud, incluida la educación para la salud, la promoción de la salud y la distribución de equipos de protección personal. (PPE), paquetes de salud y vales, pruebas telefónicas, derivación de posibles pacientes con COVID-19 a hospitales y diversas actividades de apoyo comunitario psicológico (PSS) en línea, que incluyen capacitación vocacional y de idiomas, capacitación para el desarrollo de habilidades, permisos de trabajo y productos en el hogar. apoyo. A fines de septiembre de 2021, TRCS había llegado a 369,638 comunidades de refugiados y de acogida a través del Centro Comunitario (CC) dentro de los límites del Programa de Respuesta COVID-19. La Encuesta de satisfacción (SS) tiene como objetivo evaluar el nivel de satisfacción del público con los servicios prestados por la Sociedad de la Media Luna Roja Turca (TRCS) en 16 centros comunitarios y cómo se entrega el programa dentro del alcance del Plan de Respuesta Kovit-19. La encuesta identifica barreras clave y áreas de mejora para asegurar que los servicios brindados en los centros sean participativos, accesibles y útiles para las necesidades de las comunidades.

El cuestionario de la encuesta se finalizó en consulta con la TRCS y la Federación Internacional CEA, IM y PMER y otros comités técnicos. Se organizó una orientación en línea para el personal de los CC de TRCS antes de la encuesta. Durante el período comprendido entre el 23 de septiembre y el 15 de octubre de 2021, los datos se recopilaron mediante entrevistas telefónicas personales utilizando KoBo Toolbox, una herramienta gratuita de código abierto para la recopilación de datos móviles. Un total de 448 participantes en los servicios de CC fueron entrevistados por teléfono en cada lugar (28 personas por CC), con un número igual de hombres y mujeres, refugiados y habitantes locales.