Türkiye’deki esnaf yüksek kredi kartı komisyonlarına tepki gösteriyor

Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Federasyonu Başkanı Pendevi Balantogan (Çalışma masası), bankaların kredi kartı işlemlerinden aldıkları yüksek komisyon ücretlerini eleştirdi.

Bu masraflar üzerinden esnafın gelirinin önemli bir kısmının bankalar tarafından alındığını ileri sürdü.

Ballanthogan, alışveriş yapanların kredi kartı satışlarından yaklaşık yüzde 3 kazandığını, banka komisyonlarının ise genellikle yüzde 4’e ulaştığını belirtti.

“Esnafın kazanamadığı paralar bankalara komisyon olarak gidiyor” dedi. Ödemelerin 40 ila 45 gün gecikmesi esnafın daha fazla maddi sıkıntı yaşamasına neden oluyor dedi. İşletme maliyetleri ve POS ekipmanı ücretleri gibi diğer maliyetlerin yanı sıra, birçok müşteri belirli ürünlerde para kaybediyor.

‘Hem tüccara hem de tüketiciye yük olmamalı’

Resmi komisyon oranlarının%2 ile%2.5 arasında olduğu söylenirken, gerçek oranların genellikle%4’ü aştığını belirterek bir çözüm bulmanın önemini vurguladı. Türkiye’de tüketicilerin yüzde 85’inin kredi kartı kullandığını ancak alışveriş yapanların bu trendden pek fayda görmediğini belirtti.

Ayrıca, giderek artan sayıda tüketici kredi kartı borçlarını ödemekte zorlanıyor ve birçoğu yalnızca asgari bakiyeyi ödüyor. Balantogan’a göre bu durum hem tüketiciler hem de alışveriş yapanlar üzerinde mali baskı oluşturuyor.

TESK bu endişelerini Ticaret Bakanlığı ve Maliye Bakanlığı’na ileterek, yüksek kredi kartı komisyonları, işlem ücretleri ve POS cihazı ücretlerinin neden olduğu mali yükün ele alınması yönünde çağrıda bulundu.

Bu sorunların sadece küçük tüccarları değil aynı zamanda son tüketicileri de etkilediğini kaydetti.

‘Adil çözüm bulunmalı’

Palanthogan, TESK’in kredi kartı komisyon oranlarının düşürülmesi için Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) resmi talepte bulunduğunu ancak henüz bir yanıt alamadıklarını açıkladı.

Bu yüksek ücretler nedeniyle esnafın ciddi anlamda maddi kayıpla karşı karşıya kaldığına dikkat çekti. Geçmişi değerlendirerek, geleneksel kredi sistemlerinin veya “veracei”nin bu tür zorluklara yol açmadığını açıkladı.

Ancak bankaların kredi kartı işlemlerinde aracılık yapması ve faiz oranlarının yüksek olması tüketicilerin kredilerini geri ödemelerini zorlaştırdı.

Alışveriş yapanların mali yükünü hafifletecek ve hem işletmeleri hem de tüketicileri yüksek kredi kartı maliyetlerinin olumsuz etkisinden koruyacak dengeli bir çözüm çağrısında bulundu.