Singapur Havayolları, ölümcül SQ321 sefer sayılı uçuşta bulunan herkese tazminat ve tam para iadesi teklif ediyor

Singapur Havayolları yeni yaptığı açıklamada olay nedeniyle bir kez daha özür diledi.

21 Mayıs’ta Londra’dan Singapur’a giden bir Boeing 777-312ER, Myanmar üzerinde uçarken şiddetli türbülansla karşılaştı. Yolcular arasında en az ikisi yaralanan 23 Yeni Zelandalı da vardı.

“Singapur Havayolları (SIA), 20 Mayıs 2024 tarihinde SQ321 sefer sayılı uçakta yaşanan üzücü deneyimden dolayı tüm yolculardan içtenlikle özür diler. Bu süre zarfında tam destek ve yardımımızı sunmaya kararlıyız.” açıklamayı okur.

“SIA, 10 Haziran 2024 tarihinde yolculara tazminat teklifleri gönderdiğimizi doğrulayabilir. Kaza nedeniyle hafif yaralanan yolculara 10.000 ABD Doları tutarında tazminat teklif ettik.

“Kaza nedeniyle daha ciddi yaralanmalara maruz kalanları, kendilerini iyi hissettiklerinde ve hazır olduklarında, her bir özel durumunu karşılayacak bir tazminat teklifini görüşmeye davet ettik. Yolcuların ciddi yaralanmalara maruz kaldıkları tıbbi olarak değerlendirildi. Uzun süreli geçici tıbbi bakıma ihtiyaç duyan ve Mali Yardım talep eden yolculara: Acil ihtiyaçlarının karşılanması için kendilerine 25.000 ABD Doları tutarında bir avans ödemesi teklif ediliyor ve bu, bu yolcuların alacağı nihai tazminatın bir parçası olacak.

“Yukarıdakilere ek olarak SIA, herhangi bir yaralanmaya maruz kalmayanlar da dahil olmak üzere 20 Mayıs 2024 tarihinde SQ321’de seyahat eden tüm yolculara uçak bileti fiyatının tamamını iade edecektir. Tüm yolcular ayrıca ilgili mevzuata göre gecikme tazminatı alacaktır. Havayolu şunu söyledi: “AB veya Birleşik Krallık düzenlemeleri.”

“Etkilenen tüm yolcular, tazminat tekliflerini ve taleplerini nasıl takip edeceklerine ilişkin bilgileri e-posta yoluyla almalı. Herhangi bir soru veya daha fazla yardım için yolcular, verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve biz de onlarla hemen iletişime geçeceğiz.”

Ölümcül SQ321 kazası, iklim değişikliğinin bir belirtisi olduğu söylenen aşırı türbülanstaki genel artışın bir parçası olarak meydana geliyor.

Son zamanlarda yapılan bazı araştırmalar, açık hava türbülansı olaylarında son 40 yılda yaklaşık yüzde 15’lik bir artış olduğunu gösteriyor.